تساعد خدمات الاستشارات الصحية التي نقدمها المنشآت الصحية على وضع استراتيجيات واضحة، تحسين الأداء، إعادة تصميم العمليات، تبني الحلول الرقمية، وتحقيق نتائج أفضل للمرضى. ندعم مقدمي الرعاية والجهات الدافعة وشركات الصحة الرقمية والقيادات الصحية باستشارات عملية تربط بين الاستراتيجية والتنفيذ.
الخدمات الاستشارية التي نقدمها:
- استشارات استراتيجية وتحول القطاع الصحي: نساعد المنشآت على تحديد الأولويات الاستراتيجية، إعداد خرائط طريق التحول، نماذج الحوكمة، وخطط التنفيذ بما يتوافق مع إصلاحات القطاع الصحي والتحول الرقمي والاستدامة طويلة المدى.
- تصميم نموذج التشغيل وإعادة هندسة مسارات العمل: نقيم العمليات الحالية، نحدد نقاط التعثر، نعيد تصميم مسارات العمل، ونبني نماذج تشغيل عملية تحسن الوصول للخدمة، الكفاءة، الجودة، وإنتاجية الفرق.
- استشارات الصحة الرقمية والتقنية: ندعم إعداد استراتيجية الصحة الرقمية، اختيار الحلول، تخطيط التنفيذ، إدارة التبني، جاهزية التكامل بين الأنظمة، وبناء نماذج خدمة قائمة على البيانات.
- تحسين الجودة وسلامة المرضى والأداء: نساعد الفرق الصحية على تعزيز أنظمة الجودة، ممارسات سلامة المرضى، أطر مؤشرات الأداء، إدارة الحوادث، جاهزية الاعتماد، وبرامج التحسين المستمر.
- استشارات دورة الإيرادات والأداء المالي: نراجع دورة الإيرادات بالكامل، نحدد مصادر تسرب الإيرادات، نحسن عمليات المطالبات والرفض، نطور مسارات الفوترة، وندعم وضوح الأداء المالي.
- استشارات الرعاية القائمة على القيمة وصحة السكان: نصمم نماذج الرعاية القائمة على القيمة، مؤشرات النتائج، منهجيات صحة السكان، أساليب تصنيف المخاطر، ولوحات متابعة الأداء.
- تجربة المريض وتصميم الخدمات: نرسم رحلات المرضى، نحدد نقاط الألم، نعيد تصميم نقاط التواصل والخدمة، ونحسن الوصول، التواصل، الرضا، والثقة.
- إدارة البرامج ودعم التنفيذ: نوفر حوكمة مشاريع منظمة، متابعة التنفيذ، مواءمة أصحاب المصلحة، إدارة المخاطر، ودعمًا عمليًا لنقل المبادرات من التخطيط إلى النتائج.
لماذا العمل مع شركة الصحة الإلكترونية؟
- استشارات متخصصة في القطاع الصحي مع تركيز على قابلية التنفيذ
- منظور متكامل يشمل الرقمنة والتشغيل والأداء المالي
- فهم محلي بعقلية تحول